Platform Economy

Plattformen wie Uber oder Lieferando führen durch ihren disruptiven Charakter zu völlig neuen Geschäftsmodellen. Hierbei stehen zwar die Produkte oder Dienstleistungen weiterhin im Mittelpunkt, aber der Verbreitungskanal wird digitalisiert. Derjenige, der ein klassisches Geschäftsmodell sinnvoll zu einer digitalen Plattform wandeln kann, gewinnt – selbst ohne geschäftsbezogenes Know-how zu besitzen.

Um Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, setzen viele Firmen auf klassische Onlineshops. Diese haben jedoch bestimmte Nachteile: Ist ein Produkt ausverkauft oder eine Dienstleistung nicht verfügbar, springt der Kunde ab und besucht den Shop der Konkurrenz. Außerdem ist es für eine Firma schwierig, auch andere Produkte und Dienstleistungen rund um das Kernprodukt anzubieten. Die Platform Economy als Weiterentwicklung eines Shops bietet hier eine optimale und zukunftsfähige Lösung. Der Vorteil einer Plattform liegt darin, dass mehrere Firmen ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Dadurch steigt sowohl die Vielfalt als auch die Verfügbarkeit, was letztlich dazu führt, dass die Plattform für Kunden attraktiver ist als ein Shop. Außerdem wird der Betreiber der Plattform auch an den Transaktionen aller anderen Anbieter beteiligt. Eine Plattform bietet also viele Möglichkeiten für eine höhere Kundenorientierung, eine höhere Reichweite und einen höheren Gewinn.

Die MT AG hat bereits Erfahrungen mit dem Aufbau, der Entwicklung und dem Betrieb einer solchen Plattform gesammelt.

Plattform Economy ist ein modernes und zukunftsfähiges Geschäftsmodell. Doch ohne die dazu passende technische Umsetzung ist das Modell weder für Anbieter noch Kunden attraktiv. Schnell kann sich die Konkurrenz das Konzept kopieren und eine modernere Plattform an den Markt bringen. Die richtige technische Umsetzung ist daher von zentraler Bedeutung.

Vor allem an Verfügbarkeit und Skalierbarkeit werden an Plattformen hohe Erwartungen gestellt. Um dies zu gewährleisten, eignet sich ein zukunftsfähiges Architekturkonzept mit Microservices besser als eine monolithische Struktur. Bei Microservices werden einzelne Services definiert, welche in einem Docker-Container untergebracht sind. Ein Kubernetes-Cluster verwaltet alle Docker-Container. Ist ein Container nicht erreichbar, startet der Cluster automatisch eine neue Instanz. So ist eine hohe Verfügbarkeit der Plattform gewährleistet. Außerdem können immer wieder Services hinzugefügt und heruntergefahren werden, sodass eine starke Flexibilität und Skalierbarkeit gegeben ist.

Die Architektur kann außerdem so aufgebaut werden, dass sich Sender und Empfänger nicht mehr gegenseitig kennen müssen. Die einzelnen Services kommunizieren dann über Apache Kafka, was die Komplexität der Architektur verringert. Außerdem führt die Entkopplung der Services dazu, dass diese unterschiedlich schnell arbeiten können und der Gesamtcluster skalierbarer wird.