MuleSoft@MT AG.

Als zertifizierter MuleSoft-Partner schaffen wir leistungsstarke Systeme für Ihr Unternehmen – On-Premise oder für die Cloud.

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MuleSoft Anypoint Plattform

Höhere Geschwindigkeit und Produktivität in IT-Projekten.

Die hohe Geschwindigkeit mit der Unternehmen auf sich ändernde Anforderungen reagieren müssen, stellt die IT vor große Herausforderungen. Wir unterstützen Sie bei dieser Aufgabe, auch in Bezug auf zukunftsfähige Integrations- und API-Managementlösungen. Als langjähriger MuleSoft-Partner und -Berater schaffen mit der Anypoint-Produktfamilie eine Plattform, die alle Ihre Systeme verbindet und die Einführung neuer Lösungen und Innovationen vereinfacht und beschleunigt.

API-Management mit MuleSoft.

Viele Vorteile mit MuleSoft.

MuleSoft bietet Unternehmen eine zuverlässige Integrationsplattform zur Verbindung von SaaS- und Unternehmensanwendungen, die On-Premises oder in der Cloud genutzt werden kann. Daraus ergeben sich spürbare Vorteile.

Icon_Rakete

Schnelle Anbindung externer IT-Systeme über API

  • Zeitersparnis, sowohl für das eigene Unternehmen als auch für die anzubindenden Kund*innen und Partner*innen, durch Vereinfachung der Interfaces, Self-Service-Testing und zentrale, aktuelle Dokumentation der API

  • Reduzierung der Dauer des Onboardings neuer Kund*innen oder Partner*innen
Icon_Kosten

Reduzierung der Prozesskosten in B2B- und B2C-Szenarien

  • Abruf von Informationen in Echtzeit

  • Engere Verzahnung der Kunden- und Lieferungsprozesse mit den eigenen Fertigungsprozessen und Lieferketten im Sinne von Industrie 4.0 und API Economies

  • Bereitstellung von Self-Service-Funktionen
Icon_Cycle

IT-Standardisierung durch Schaffung eines API-Life-Cycles

  • Standardisierung des Life-Cycles für API und Abbau von teuren proprietären Schnittstellen

  • Standardisierung von Security, Compliance-Regeln und Fehlerhandling über alle Schnittstellen hinweg

  • „KPI–Service“: von API Layer und Infrastruktur können Metriken abgegriffen werden, von denen die Organisation ableiten kann, ob die Vorgaben der Enterprise Architecture eingehalten werden

Branchen-spezifischer Nutzen durch den Einsatz von API.

Die Chancen durch API lassen sich in drei Hauptnutzen zusammenfassen, aus denen sich andere, branchenspezifische Nutzen ableiten lassen:

  1. Erhöhung der Marktreichweite bestehender Geschäftsmodelle
  2. Neue Umsatzwege mit eigenen Daten durch Ideen anderer
  3. Schnelle Erfüllung der Bedürfnisse der Kundschaft

  • Umsetzung einer Omnikanal-Strategie
    • Anbindung aller relevanten Customer Touchpoints (Kasse, Mobile, Web, Social Media, Call Center etc.)
    • Attraktivität schaffen und erhalten, besonders für digitale Kundschaft durch Verbesserung der Erfahrung auf diesen Medien
    • Anbindung „Loyalty Apps“
  • 360°-Sicht auf Kundschaft
  • Individuelle Ansprache und personalisierte Angebote

  • Umsetzung einer Omnikanal-Strecke
    • Anbindung aller relevanten Customer Touchpoints (Mobile, Web, Social Media, Call Center, Vergleichsportale, Schadensabwicklung etc.)
    • Attraktivität schaffen und erhalten, besonders für digitale Kundschaft durch Verbesserung der Erfahrung auf diesen Medien
  • 360°-Sicht auf Kundschaft (next best action, next best offer)
  • Individualisierte Versicherungspakete
  • Anbindung von Vergleichsportalen wie Check24 etc.
  • Anbindung von Versicherungsbrokern und Partnernetzwerken in der Schadensabwicklung

  • Echtzeitfähige Bereitstellung von z.B. Track&Trace-Daten im Self-Service
  • Schnelles On-Bording von Neukunden
  • Reduzierung von Prozesskosten durch engere Verzahnung der Kunden/Lieferantenprozesse mit den Fertigungsprozessen und Lieferketten im Sinne von Industrie 4.0 und API Economies
  • Kanalisierung von IoT Daten aus z.B. Onbord Units, um z.B. Einhaltung von Kühlketten nachweisen zu können

  • Schnelle Anbindung von neuen Kund*innen und Partner*innen
  • Reduzierung von Prozesskosten durch engere Verzahnung der Kunden/Lieferantenprozesse mit den Fertigungsprozessen und Lieferketten im Sinne von Industrie 4.0 und API Economies
  • Echtzeitfähige Bereitstellung von Daten im Self-Service über Produktspezifika
  • Integration von modernen oder neuen Technologien wie KI, Roboter, IoT, etc.

MuleSoft-Best-Practices.

Aufbau zukunftsfähiger Integrationslösungen.

Als langjähriger MuleSoft-Spezialist verfügen wir über fundierte Erfahrungen in der effizienten Umsetzung von API-Management- und Integrationsprojekten sowie der Durchführung von Coachings zum Aufbau von relevantem Wissen bei unseren Kunden.

Darüber hinaus bieten wir auch einen Managed Service für den Betrieb der MuleSoft Anypoint Platform an – in Ihrem Rechenzentrum, in der Cloud oder hybrid. Des Weiteren dürfen wir auch die Nutzungsrechte an den MuleSoft-Produkten verkaufen.

Der MuleSoft-Lösungsansatz vereint Vorgehen, Organisation und Technologie. Die Best-Practices von MuleSoft bilden die Grundlage für unsere Umsetzungsmethodik und umfassen:

Bei der MuleSoft Anypoint Platform handelt es sich um eine zentrale Integrationsplattform für Standardsoftware, Microservices, Software as a Service (SaaS) wie Salesforce und API, mit der sämtliche Apps, Daten und Geräte schneller verbunden werden können – lokal, in der Cloud oder hybrid. Jede Komponente des Anwendungsnetzwerks kann von hieraus flexibel und schnell verwaltet und im gesamten Netzwerk bereitgestellt werden – in der Cloud oder lokal. Die Plattform stellt eine einheitlichen Standardisierung der API-Entwicklung sicher und ermöglicht eine reibungslose Kommunikation aller Systeme. Auf der Plattform wird der vollständige Lebenszyklus jeder API abgebildet.

Im Zuge dieses Ansatzes realisieren Sie zukunftssichere API, die maßgeblich die Konnektivität innerhalb des Systems bestimmen. Moderne und damit leicht verwaltbare API beinhalten einen API-Kontrakt, der die API beschreibt. Diese Beschreibung soll suchfähig und leicht zu verwalten sein. Eine API-Implementierung soll Daten verschiedener Quellsysteme routen, validieren, anreichern oder transformieren. Dazu ist es notwendig, stabil auf Backendsysteme zugreifen zu können. Um dies zu erreichen werden in einer logischen System-API Schichtanbindungen für Backendsysteme modelliert. Hiermit werden verschiedene Protokolle, unterschiedliche Formate unterschiedlicher Systeme mit unterschiedlichen Betriebsstandorten konsolidiert und dem API-Managementsystem mit einem stabilen Kontrakt zur Verfügung gestellt. In einer Prozess-Schicht schaffen API durch Orchestrierung und Anreicherung von Datensätzen neue Mehrwerte. Hier entstehen fachliche Service-Kataloge zu den Geschäftsobjekten. Korrelationen von bestehenden Daten und Services ist die Basis für neue digitale Produkte und Dienstleistungen. Eine Experience-Schicht stellt die API einzelnen Konsument*innen passgenau zur Verfügung und verwaltet die Zugriffe. Caching für hochfrequentierte API kann implementiert werden.

Durch das Erstellen der genannten Schichten kann die Architektur einfach verwaltet werden. Zudem lassen sich die einzelnen API sowie Konnektivitäts- und Orchestrierungsservices in zukünftigen Projekten wiederverwenden. Dadurch erhöht sich die Effizienz bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Services sowie die Qualität dieser in Hinblick auf Sicherheitsvorgaben.

Im Rahmen der modernen Organisationsstruktur kümmern sich nicht mehr einzelne Expert*innen ausschließlich um die Integration. Vielmehr befähigt dieser Ansatz alle Beteiligten zur Erstellung und zum Betrieb von produktiven API in Ihrem API-Ecosystem. Jede*r Entwickler*in ist somit in der Lage, interne und externe Anwendungen schnell zu verbinden, zu orchestrieren und zur Verfügung zu stellen. Nur so können Unternehmen heute den wachsenden Herausforderungen an Integration im Rahmen der Digitalisierung gerecht werden.

Kostenlose Expert Hour.

60 Minuten kostenlose Online-Beratung rund um IT-Themen.

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Mulesoft@MTAG

Top-Referenz.

Mit der Mulesoft Anypoint Platform konnten wir individuelle, smarte Lösungen für unsere Kunden finden. Lesen Sie mehr über unsere Kundenprojekte in den Referenzen.

Aktion Mensch.

Implementieren einer API-Fassade auf der Basis von Mule ESB

Die Aufgabe der MT AG bestand darin, wichtige API für eine App zu realisieren. Zusammen mit Aktion Mensch e. V. implementieren wir seit 2016 eine API-Fassade auf der Basis von Mule ESB. Das Ergebnis dieses ersten Projektes diente dazu, die MuleSoft Anypoint Platform als zentrales Element der Unternehmensarchitektur für die Bereitstellung von Services sowohl im Internet als auch im Intranet zu etablieren und zukünftig die Legacy-Systeme zu modernisieren.

Hier erfahren Sie mehr zum dem Projekt Aktion Mensch ».

Mulesoft@MTAG

Leistungspakete.

Grafik_Leistunagspakete

Vom Coaching bis zum 24/7-Support bieten wir Unternehmen individuell zugeschnittene Leistungen an. Ein genaues Angebot unterbreiten wir gerne nach Abstimmung Ihrer individuellen Anforderungen.

Inhalt:

Der erste Schritt in ein Projekt ist ein Design-Workshop.

Alle relevanten und im Proof-of-Concept (PoC) gewünschten Integrationsszenarien werden besprochen und kategorisiert.

Folgende Fragen werden geklärt:

  • Welche Datenquellen müssen als System-API angebunden werden?
  • Wo muss über eine weitere, eventuell fachliche Unterteilung nachgedacht werden?
  • Welche Datenmengen müssen in welchen Zeitfenstern zwischen den Systemen ausgetauscht werden?
  • Welche Transformationen erfordern Process API?
  • Für welche Szenarien werden Experience API notwendig?
  • Wie soll ein gemeinsames Fehler-Handling und Security aussehen?

Nachbereitung innerhalb von zwei Tagen.

  • Zusammenfassung der Integrationsszenarien und Erarbeitung von
    • Arbeitspaketen
    • grober Roadmap
    • einer ersten Indikation der Aufwände
  • Beantwortung offen gebliebener Fragen
  • Termine: Installation und Einrichtung der MuleSoft AnyPoint Platform

Im Rahmen eines PoC setzten wir idealerweise bereits die ersten Schritte zum Aufbau eines Center for Enablement um. Es werden erste Rollen im Gremium besetzt und gemeinsam die für den PoC nötigen Definitionen zur Verfügung gestellt. Wir unterstützen den Aufbau des Gremiums durch die Übernahme einzelner Rollen oder Aufgaben, bis im Rahmen des API-Managements alle Aufgaben durch den Kunden übernommen werden können und wir bei Bedarf eine Coaching-Rolle übernehmen. Vervollständigt werden die Ausbildungsmöglichkeiten durch eine Reihe von Kursen, die durch MuleSoft, konzipiert für verschiedenen Rollen, angeboten werden. Im Rahmen des Aufbaus des Center for Enablement haben sich Workshops mit Mitarbeiter*innen unserer Kunden im Rahmen einer PoC-Phase als sinnvoll erwiesen. Ergänzt werden die Schulungen durch Informationsaustausch und Pair-Programming mit unseren Berater*innen. Basierend auf unserer Projekterfahrung im Umfeld des API-Management von MuleSoft wird im Anschluss an den PoC eine Phase folgen, die den Regelbetrieb aufbaut.

Inhalt:

Das Center for Enablement wird personell und inhaltlich komplettiert und nimmt eigenständig alle Aufgaben in der Steuerung des API-Managements wahr. API-Verantwortliche werden etabliert.

Ein Backlog an fachlichen Anforderungen rund um API wird aufgebaut. Weitere Mitarbeiter*innen des Kunden oder der MT AG werden bei Bedarf in die Arbeiten am API-Management aufgenommen, um die Umsetzungsgeschwindigkeit zu erhöhen. Um mit API-Management Projekte starten zu können, brauchen wir als MT AG zumindest Enterprise Architecture initiale Basisarbeit. Das betrifft die Dokumente aus den Bereichen

  • Inventory
  • Enterprise System Portfolio
  • Logical Data Model
  • Landscape Diagrams

Enterprise-Architecture-Dokumente und der fachliche Service-Katalog werden vervollständigt, soweit notwendig:

  • Interviews: Kopfmonopole entladen
  • Zieldokumente: Erstellung, Review und Refinement

Nächste Schritte: Technische Umsetzung vorbereiten:

  • Center for Enablement (C4E) definieren
  • Makroprinzipien definieren (in API denken, DevOps, CI/CD, Entwicklungs- und Testebenen etc.)
  • Templates grob definieren (Security by Design, Policy Enforcement Points etc.)

Bisherige Integrationsszenarien bezüglich wahrgenommener Performance analysieren (Latenz, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit – Was sind mögliche Alternativen?)

  • Redundanzen abbauen – idealerweise Referenzen auf Daten statt Kopien
  • Vollkopien aller Datensätze durch Delta-Abgleiche ersetzen
  • Echtzeitfähig werden, wo immer notwendig

Die Umsetzung des Backlogs kann beginnen. Im Übergang zum Regelbetrieb sollten dann Mitarbeiter*innen des Kunden nach eigenem Bedarf abhängig von der jeweiligen Rolle Schulungen und Zertifizierungen über MuleSoft absolvieren.

Inhalt:

Der MuleSoft-Lösungsansatz vereint Vorgehen, Organisation und Technologie. Die Best Practices von MuleSoft bilden die Grundlage für erfolgreiche Projekte. Wir bieten Kunden, die selbst entwickeln wollen, ein Coaching an, um das Vorgehen bei der Entwicklung zu reviewen und Best-Practice-Impulse in das Center for Enablement zu geben.

Des Weiteren bieten wir Unterstützung sowohl bei der Umsetzung als auch dem Coaching für die Modellierung von Geschäftsobjekten und der Erstellung von Service-Katalogen.

Inhalt:

Wir bieten für den Managed Service der MuleSoft Anypoint Platform verschiedenen Support-Modelle an. Im Rahmen eines Second-Level-Supports können auftretende Probleme analysiert und die Behebung gesteuert werden. Je nach Bedarf überwachen wir relevante Betriebszeiten oder vollumfänglich, sprich 24/7.

Mulesoft@MTAG

Ihr MuleSoft-Berater.

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Volker_Ulsamer

Volker Ulsamer

Fachbereichsleiter MuleSoft