Kundenbedürfnisse identifizieren – Teil 1: Zustand und Herausforderung

Ein Data-Science-Projektbericht Wie gut kenne ich eigentlich die Bedürfnisse meiner Kund*innen? Habe ich genug Informationen über sie und kann ich daraus Wissen gewinnen und dieses nutzbringend im Unternehmen einsetzen? Diese Fragen sollte man sich regelmäßig stellen, denn sie sind ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wenn nicht genügend kundenspezifische Informationen in der eigenen Datenlandschaft vorhanden sind, kann aus … Kundenbedürfnisse identifizieren – Teil 1: Zustand und Herausforderung weiterlesen