• Wie bekomme ich das Business Package?
• Welche Voraussetzungen müssen für die Nutzung des Business Package erfüllt sein?
• Was kostet das Business Package?
• Es ist ein Fehler aufgetreten, wie bekomme ich Hilfe?
• Die Lucom Interaction Platform (oder die Vorgängerversion FormForWeb) ist bereits im Einsatz, wofür benötige ich das Business Package?
• Wo finde ich eine Dokumentation zum Business Package?
• Funktioniert das Business Package nur im Intranet?
• Wo bekomme ich Support?

Das Business Package für die Lucom Interaction Platform kann nur in Kombination mit dem Produkt Lucom Interaction Platform bezogen werden. Sofern die Lucom Interaction Platform bereits im Einsatz ist, kann das Business Package als Add On auch separat bezogen werden. Bei Verwendung einer älteren Version der Lucom Software (beispielsweise FormsForWeb 2.5) ist zunächst ein Update auf die Lucom Interaction Platform erforderlich, damit eine optimale Integration in das SAP Enterprise Portal gewährleistet ist. Das SAP Business Package for Lucom Interaction Platform erhalten Sie über die MT AG oder die Lucom GmbH.

Das Business Package ist funktionsfähig für die Versionen SAP NetWeaver 04 und SAP NetWeaver 04s (bzw. 7.0). Prinzipiell wird auch NetWeaver CE 7.1 unterstützt, eine entsprechende Paketierung für das CE System existiert derzeit noch nicht. Das Business Package wird (für NW 04 und NW 7.0) in Form eines Pakets (SDA Archiv) ausgeliefert und kann durch einen Installationsschritt vollständig installiert werden. Neben den im Business Package enthaltenen Komponenten ist für die Nutzung eine entsprechende Installation der Lucom Interaction Platform auf einem weiteren System erforderlich.

Der Preis für das Business Package ist abhängig von der gewünschten Nutzung (Anzahl Formulare) und basiert auf dem Lizenzmodell der Lucom Interaction Platform. Auf Anfrage errechnen wir die tatsächlichen Kosten, speziell abgestimmt auf Ihre Anforderungen und Ihr Nutzungsverhalten. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular und beschreiben Sie Ihr Anliegen.

Bitte verwenden Sie das SAP Support System der MT AG.

Das Business Package eignet sich speziell für Kunden, die das SAP Enterprise Portal bereits nutzen oder einführen wollen. Es ermöglicht, die Lucom Interaction Platform ohne Funktionseinschränkung vollständig in das bestehende Portal – selbstverständlich angepasst an das vorhandene Look & Feel – als Single Point of Access zu integrieren. Die Integration von SAP Prozessen steht im Vordergrund. Weitere detaillierte Informationen und Vorteile finden Sie hier.

Eine vollständige Dokumentation des Business Packages finden Sie im SAP Support Bereich der MT AG.

Das Business Package funktioniert in jedem für das Enterprise Portal denkbaren Nutzungsszenario. Eine detaillierte Beschreibung einzelner, denkbarer Integrationsszenarien finden Sie hier.

Für alle das Business Package betreffenden Fragen verwenden Sie bitte das SAP Support System der MT AG.

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